FAQ

Oui ! Grâce à l’impression numérique nous imprimons votre livre en fonction de vos besoins et réimprimons à la demande. Alors n’hésitez plus, imprimez un livre et testez nous !

Notre service d’impression est conçu pour vous permettre d’imprimer simplement votre livre, même si vous débutez.

Nous imprimons vos livres à partir de fichiers prêts à l’impression (PDF).
Nous ne réalisons pas de mise en page complète type “maquette d’ouvrage”, mais nous mettons à votre disposition :

• des gabarits gratuits pour vous aider à structurer votre fichier 
• une vérification technique, par notre équipe, de vos PDF avant impression.

Dès le moment où vous sortez de votre cercle amis et famille votre livre doit mentionner un n°ISBN (la demande de ce numéro doit se faire auprès de l’AFNIL) et faire l’objet d’un dépôt légal à la Bibliothèque Nationale de France.

Vous pouvez vous renseigner aux adresses suivantes :

AFNIL (Agence Francophone pour la Numérotation Internationale du Livre)
35, rue Grégoire-de-Tours
75279 Paris cedex 06
Tél. : 01.44.41.29.19
Fax : 01.44.41.29.03
Mél : afnil@electre.com
Internet : www.afnil.org

Bibliothèque nationale de France
Dépôt légal – Livres Quai François Mauriac
75706 Paris Cedex 13
Téléphone : 01 53 79 43 37
Télécopie : 01 53 79 45 60
depot.legal.livres@bnf.fr

Aujourd’hui, de plus en plus de personnes consacrent leur temps à l’écriture. Quel que soit le sujet : histoire locale ou familiale, biographie, nouvelle, roman, poésie, essais… L’auto édition permet à tous de pouvoir faire un livre en toute liberté. Alors à vos plumes imprimer un livre est maintenant simple et accessible !

Le site imprime-ton-livre.com n’est pas éditeur, nous ne faisons qu’imprimer votre livre. Vous conservez l’intégralité des droits et 100% des gains de la vente éventuelle de votre livre. Nous vous conseillons et vous facilitons la tâche pour l’obtention du n°ISBN et le dépôt légal mais ces formalités gratuites restent de votre ressort et de votre responsabilité.

Vous devez fournir deux fichiers PDF distincts : 

• un fichier PDF pour l’intérieur du livre
• un fichier PDF pour la couverture  

Notre équipe vérifie vos fichiers avant le lancement en impression. En cas de problème majeur détecté, nous vous contacterons rapidement !

Le BAT papier est un exemplaire test de votre livre, imprimé avec les papiers et finitions choisis. Il vous permet de vérifier le rendu final avant le lancement en production (contenu, mise en page, couverture).

À partir de 30 exemplaires, le BAT papier est inclus automatiquement (vous pouvez décocher l’option en cas de réimpression). En dessous de 30 exemplaires, il peut être ajouté en option lors du calcul du prix. Aucune production n’est lancée sans votre validation du bon à tirer.

Vous pouvez nous envoyer les nouveaux fichiers via le formulaire de contact.

Merci de préciser dans l’objet de votre message votre numéro de commande, afin que nous puissions les associer au bon projet et mettre à jour votre BAT / votre fabrication.

BAT papier : 1 semaine après réception et validation de vos fichiers.Production : les livres sortent de notre atelier sous 1 semaine après validation du BAT (ou des fichiers si pas de BAT).
Livraison : 2 jours à 1 semaine selon l’option choisie et votre adresse de livraison.
Total estimé : environ 2 à 3 semaines selon vos options (BAT + production + livraison).
Les délais exacts sont précisés dans votre devis lors de la commande.

Après validation de votre commande, vous recevez un e-mail de confirmation avec le récapitulatif. Vous pouvez suivre l’avancement de votre commande depuis votre espace client, où nous indiquons :

• Contrôle fichier
• BAT en cours de fabrication
• BAT expédié
• Fabrication en cours
• Terminé

Si un problème est détecté sur vos fichiers, nous vous le signalons via une pastille dédiée dans votre espace client.

Un e-mail avec le numéro de suivi vous est envoyé dès que votre commande est expédiée.

Nous proposons plusieurs types de reliures professionnelles :

• Dos carré collé : idéal pour romans, récits, mémoires, livres à pagination importante.
• 2 points métal : adapté aux brochures, aux livres pour enfants (permet d’être entièrement ouvert et aplati). 
• Spirale métallique : très pratique pour livres de recettes, carnet de note, cahiers, ouvrages de travail (ouverture à plat).

Imprime Ton Livre est basé à Lavelanet en Ariège (09)
Nous travaillons principalement à distance : les échanges se font par e-mail et téléphone, et l’impression comme la livraison sont gérées directement depuis notre atelier.

Vous pouvez régler votre commande en ligne par :

• carte bancaire (Visa, Mastercard, etc.)
• Paypal
• Chèque bancaire

Les moyens de paiement proposés vous sont rappelés lors de la validation de votre commande.

Oui ! Nous avons opter pour votre sécurité lors du paiement en ligne pourle système 3D Secure. “Verified by Visa” chez Visa et “SecureCode” chez Mastercard.

Ce système a été inventé pour éviter les fraudes (numéros volés, par exemple).

Généralement un paiement par carte sur internet nécessite :

Le numéro de la carte
La date d’expiration
Le cryptogramme visuel (à l’arrière de la carte)

Avec 3D Secure une information complémentaire vous sera demandée par votre banque, pour valider le paiment, en général il s’agit d’un code à usage unique reçu sur votre mobile par sms.

Le numéro de la carte
La date d’expiration
Le cryptogramme visuel (à l’arrière de la carte)
Le code reçu sur votre mobile

A noter qu’aujourd’hui la quasi-totalité des cartes bancaires sont désormais 3D Secure.

Cependant en cas de problème au moment du paiement n’hésitez pas à nous contacter ou bien à contacter votre banque en lui demandant comment effectuer des paiement 3D Secure avec votre carte.